Termos de Serviço e
Condições de Uso
Diretrizes de navegação, contratação de serviços, responsabilidade técnica e uso da plataforma digital ROGU MOTORS.
Visão Geral e Aceitação
Bem-vindo ao ambiente digital da ROGU MOTORS. Ao acessar este website, interagir com nosso catálogo de veículos, utilizar simuladores de proposta ou entrar em contato através de nossos canais integrados (como WhatsApp, formulários e redes sociais), você declara ter lido, compreendido e concordado expressamente com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.
1Objeto e Serviços Disponibilizados
A plataforma da ROGU MOTORS consiste em uma solução digital de curadoria automotiva premium, destinada a:
- Divulgar veículos seminovos selecionados e inspecionados criteriosamente;
- Disponibilizar laudos cautelares, registros fotográficos de alta fidelidade e relatórios técnicos periciais dos itens de estoque;
- Possibilitar simulações de financiamento e pré-avaliações para negociação de compra ou venda;
- Facilitar a comunicação ágil e direta entre interessados e a equipe de curadoria por meio de canais oficiais integrados.
2Informações de Estoque, Preços e Tabela FIPE
Empenhamo-nos continuamente para garantir que todas as especificações técnicas, quilometragens, histórico e valores apresentados no catálogo digital sejam exatos e atualizados.
• Valores de Referência FIPE: As referências à Tabela FIPE têm caráter puramente informativo e de comparação de mercado, sendo atualizadas periodicamente via sincronizações automáticas.
• Disponibilidade de Estoque: Os veículos exibidos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade, podendo ser reservados ou vendidos a qualquer momento antes da conclusão formal da negociação.
• Propostas e Simulações: Simulações de financiamento e cálculos de parcelas são estimativas financeiras baseadas em taxas médias de mercado e dependem de análise e aprovação cadastral de crédito por instituições financeiras parceiras.
3Obrigações e Condutas Vedadas ao Usuário
Ao utilizar nossa plataforma, o usuário se compromete a agir de boa-fé e em conformidade com as leis vigentes, sendo terminantemente proibido:
- Utilizar mecanismos automatizados (como robôs, crawlers, scrapers ou spiders) para extrair dados em massa do site sem autorização prévia por escrito;
- Tentar violar mecanismos de segurança, autenticação ou integridade do sistema;
- Enviar informações falsas, incompletas ou fraudulentas em formulários de contato ou simulações de financiamento;
- Praticar atos de engenharia reversa, descompilação ou cópia indevida da arquitetura e do código da plataforma.
4Propriedade Intelectual e Direitos Autorais
Todos os elementos visuais, fotos autorais de veículos, marcas, logotipos, layouts de capas sociais, laudos periciais, textos institucionais e software que integram a plataforma ROGU MOTORS são de titularidade exclusiva da empresa ou de seus licenciantes, estando protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996).
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou exibição pública não autorizada de qualquer conteúdo presente neste website.
5Integrações de Terceiros e APIs (Google e Meta)
Nossa plataforma integra tecnologias de parceiros para garantir excelência operacional, análise de tráfego e comunicação em tempo real:
Google Services
Google Analytics, Google Search Console e autenticação Google. Conformidade plena com a Política de Uso Limitado da Google API.
Meta e WhatsApp Cloud API
API Oficial de WhatsApp para atendimento ágil e atribuição de interesse por veículo através de canais criptografados.
O usuário reconhece que o uso de serviços de terceiros é igualmente regido pelos termos e políticas de cada provedor correspondente.
6Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
O tratamento de dados pessoais coletados por meio da plataforma é realizado em conformidade irrestrita com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Para detalhes completos sobre bases legais, dados coletados, direitos do titular e o procedimento para requisição de exclusão de dados, consulte nossa Política de Privacidade.
7Limitação de Responsabilidade
A ROGU MOTORS adota as melhores práticas de engenharia de software e segurança cibernética, contudo:
- Não nos responsabilizamos por instabilidades temporárias decorrentes de falhas em serviços de telecomunicação, ataques DDoS ou indisponibilidade de provedores externos de nuvem;
- Não nos responsabilizamos pelo conteúdo de links externos ou sites de terceiros acessados a partir de nossa plataforma;
- Negociações financeiras, financiamentos bancários e transferências veiculares dependem de contrato formal físico ou digital próprio firmado entre as partes.
8Alterações dos Termos de Serviço
Reservamo-nos o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento para refletir melhorias funcionais ou atualizações legislativas. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no website.
9Legislação Aplicável e Foro de Eleição
Estes Termos de Serviço são regidos e interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida ou litígio decorrente destes Termos.
10Canal de Contato e Suporte
Caso você tenha dúvidas sobre estes Termos de Serviço ou deseje qualquer esclarecimento sobre o funcionamento da plataforma, entre em contato: